Aviso de privacidad

Ley orgánica de protección de datos personales

La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros, razón por la cual aplicamos regulaciones, procedimientos, lineamientos y demás normativa nacional vigente sobre la protección de datos personales para proteger su información, en cumplimiento a lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.

Con el objetivo de que usted tenga pleno control y decisión sobre sus datos personales, la CRUZ ROJA ECUATORIANA suscribe el presente aviso de privacidad de conformidad a las disposiciones legales mencionadas.

 1. DEFINICIONES:

En el presente aviso se entenderá por:

  • Bases de datos o fichero: Conjunto estructurado de datos cualquiera que fuera la forma, modalidad de creación, almacenamiento, organización, tipo de soporte, tratamiento, procesamiento, localización o acceso, centralizado, descentralizado o repartido de forma funcional o geográfica.
  • Datos Personales: Dato que identifica o hace identificable a una persona natural, directa o indirectamente.
  • Datos personales sensibles: Datos relativos a: etnia, identidad de género, identidad cultural, religión, ideología, filiación política, pasado judicial, condición migratoria, orientación sexual, salud, datos biométricos, datos genéticos y aquellos cuyo tratamiento indebido pueda dar origen a discriminación, atenten o puedan atentar contra los derechos y libertades fundamentales.
  • Responsable de tratamiento de datos personales: Persona natural o jurídica, pública o privada, autoridad pública, u otro organismo, que solo o conjuntamente con otros decide sobre la finalidad y el tratamiento de datos personales, en este caso “CRUZ ROJA ECUATORIANA”.
  • Titular: Persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento.

2. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE:

CRUZ ROJA ECUATORIANA tiene la obligación legal y social, así como la responsabilidad de salvaguardar la integridad, privacidad y protección de sus datos personales, así como el uso de estos, en apego a la Ley.

 

RED TERRITORIAL en la cual comprende las 24 juntas provinciales por todo el territorio nacional.

  • Azuay
  • Bolívar
  • Cañar
  • Carchi
  • Chimborazo
  • Cotopaxi
  • El Oro
  • Esmeraldas
  • Galápagos
  • Guayanas
  • Imbabura
  • Loja
  • Los Ríos
  • Manabí
  • Morona Santiago
  • Napo
  • Sucumbíos
  • Pastaza
  • Pinchincha
  • Santa Elena
  • Santo Domingo
  • Francisco De Orellana
  • Tungurahua
  • Zamora Chinchipe
 

3. INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR EL TITULAR:

Los datos personales que Usted en su carácter de TITULAR ha proporcionado o proporcione a “CRUZ ROJA ECUATORIANA”, así como los que actualmente o en el futuro se encuentren resguardados en nuestras bases de datos de forma física y/o sistemas electrónicos, los cuales han sido recabados y serán tratados bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, y serán utilizados con el propósito de cumplir aquellas obligaciones que se deriven de la relación jurídica existente entre el TITULAR y el RESPONSABLE.

Datos personales que recabamos del TITULAR:

  • Nombre, estado civil, dirección, grado de estudios, lugar y fecha de nacimiento y ocupación.
  • Su correo electrónico y números telefónicos.
  • Su domicilio particular y/o laboral.
  • Documento de identidad.
  • Comprobantes oficiales con fotografía que acrediten su identidad y la información que usted declara.
  • Grupo sanguíneo.
  • Resultados de serología en caso de donantes.
  • Datos requeridos y necesarios durante el interrogatorio médico para valorar su estado clínico en caso de donantes.
  • Lo correspondiente a la ficha de voluntariado para el caso de voluntarios.

4. DONANTES

DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS DEL TITULAR:

  • Nombres 
  • Dirección
  • Número de cédula 
  • Fecha de nacimiento 
  • Datos de contacto (teléfono de mi domicilio, teléfono celular, correo electrónico)
  • Datos sensibles
  • Datos de salud

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DEL TITULAR: 

  • Verificar su identidad e información.
  • Integrar su expediente.
  • Actualizar la base de datos.
  • Valorar su estado de salud para ser considerado como candidato apto en los procedimientos y servicios que ofrece el banco de sangre.
  • Informarle sobre resultados que pudieron ser motivo de su exclusión.
  • Enviarle información sobre promoción y difusión de la donación voluntaria de sangre.
  • Enviarle correos informativos sobre temas relacionados a la donación de sangre.
  • Fines humanitarios y estadísticos.
  • Atender sus dudas, quejas y sugerencias.
  • Evaluar la calidad de los servicios brindados.
  • Brindarle asesoría sobre temas de salud.

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La aceptación de los términos aquí estipulados, mediante la firma del formato de consentimiento, refleja su plena y libre voluntad para la recogida, recopilación, obtención, registro, organización, estructuración, conservación, custodia, elaboración, adaptación, modificación, eliminación, indexación, extracción, consulta, utilización, posesión, aprovechamiento, distribución, cesión, comunicación, transferencia; o, cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo, interconexión, limitación, supresión, destrucción y, en general, cualquier uso de datos personales. Asimismo el almacenamiento de su consentimiento en un archivo auditable para fines de justificar mi plena anuencia ante autoridad competente y, en general, ante cualquier tercero.

CONSERVACIÓN

Los datos personales serán conservados o resguardados durante el tiempo necesario para la gestión de las finalidades anteriormente, por un tiempo de 15 años.

EJERCICIO DE DERECHOS 

El derecho de solicitar que la autorización de tratamiento de datos personales sea revocada; así también, los derechos de acceso, información, eliminación, rectificación, actualización, oposición o anulación, reclamo o información sobre el tratamiento de sus datos personales, deberá ser remitida por medio del formulario de los derechos del titular de la página web www.cruzroja.org.ec, en la sección Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

Es importante mencionar que toda comunicación por parte de la CRUZ ROJA ECUATORIANA que concierne al tratamiento de sus datos personales, deberá ser dirigida al correo electrónico que consigne en los formularios de CRUZ ROJA ECUATORIANA así como a su correo personal.

5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES:

La recopilación de sus datos personales resulta necesaria para proveer nuestros servicios, y que son propios del objeto social de nuestra institución.

FINALIDADES PRIMARIAS:

  • Verificar su identidad e información.
  • Integrar su expediente.
  • Actualizar nuestra base de datos.
  • Informar y/o contactar por cualquier medio óptico, sonoro, tecnológico o físico (digital, whatsApp, SMS, teléfono, correo electrónico, mensajería, entre otros) para:
  • Atender sus dudas, quejas y sugerencias.
  • Evaluar la calidad de los servicios brindados.
  • Valorar su estado de salud para ser considerado como candidato apto en los procedimientos y servicios que ofrece el banco de sangre (donantes).
  • Informarle sobre resultados que pudieron ser motivo de su exclusión (donantes).
  • Invitarle a campañas de donación (donantes).
  • Enviarle felicitaciones por su cumpleaños.

El TITULAR tiene derecho a oponerse a que sus datos personales sean usados para las finalidades ya mencionadas, en caso contrario, se entenderá que el TITULAR consiente el tratamiento de sus datos para todos los fines enumerados anteriormente.

6. TRATAMIENTO DE LOS DATOS PROPORCIONADOS:

CRUZ ROJA ECUATORANA utilizará los datos personales proporcionados para cumplir con los fines de la relación contractual entre el TITULAR y el RESPONSABLE, por lo que su tratamiento se acotará a las condiciones aceptadas y descritas en cada caso, a la gestión, administración, ampliación y mejora de los servicios y productos ofrecidos, así como a las actividades propias del RESPONSABLE de conformidad a su objeto social.

7. TRANSFERENCIA DE DATOS:

El RESPONSABLE podrá transferir los datos personales que obren en su base de datos a cualquiera de las juntas provinciales y/o a sus empresas filiales y/o subsidiarias y/o instancias gubernamentales y/o a terceras personas jurídicas nacionales o extranjeras, que por la naturaleza de sus trabajos o funciones dentro de la empresa tengan la necesidad de trabajar y/o utilizar con el fin de dar el servicio adecuado, manifestando su compromiso para que se respete en todo momento, el presente aviso de privacidad.

8. MEDIOS OFRECIDOS POR EL RESPONSABLE PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES:

El TITULAR podrá ejercer sus derechos de sus Datos Personales ingresando a la página web de la CRUZ ROJA ECUATORIANA (www.cruzroja.org.ec), en la sección de Ley Orgánica de Protección de Datos Personales solicitando la limitación del uso o divulgación de que se trate, señalando qué datos y su deseo de que los mismos no sean utilizados para recibir comunicados o promociones por parte del RESPONSABLE.

El TITULAR tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de estos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de los procedimientos que la Ley le confiere y que hemos implementado, ingresando a la página web de la CRUZ ROJA ECUATORIANA (www.cruzroja.org.ec) y llenando el formulario de solicitud para el ejercicio de derechos del titular, así mismo brindarnos los documentos oficiales que acrediten la identidad del TITULAR (identificación oficial con fotografía) e incluir una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuáles ejercitará los derechos que les confiere la Ley.

La resolución adoptada por el RESPONSABLE será comunicada al TITULAR a través del correo electrónico proporcionado en la solicitud en un plazo no mayor a 10 (diez) días hábiles contados a partir de la fecha en que fue recibida la misma.

Este trámite será gratuito, debiendo cubrir el TITULAR únicamente los gastos justificados de envío o con el costo de reproducción en copias u otros formatos, en las situaciones que lo ameriten.

El RESPONSABLE podrá negar el acceso a los datos personales, o a realizarla rectificación o cancelación o conceder la oposición al tratamiento de estos, en los supuestos establecidos en el artículo 18 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

 10. NOTIFICACIÓN DE CAMBIOS Y ACTUALIZACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD:

CRUZ ROJA ECUATORIANA se reserva el derecho de cambiar, modificar, complementar y/o alterar el presente aviso, en cualquier momento, en cuyo caso se hará del conocimiento del TITULAR a través de cualquiera de los medios que establece la legislación en la materia y por nuestra página web www.cruzroja.org.ec.

11. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES:

Una vez que el TITULAR de conformidad haya proporcionado sus datos personales a CRUZ ROJA ECUATORIANA en forma directa, por internet, física o digitalmente, los plazos de conservación de dichos datos serán los necesarios para el cumplimiento de las finalidades mencionadas.

Actualización: Septiembre 2023

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